Dasar Privasi Thor89 —
Perlindungan Data Peribadi Anda

1 Pengenalan

Thor89 mengambil berat tentang privasi setiap pengguna yang menggunakan platform kami. Kami faham bahawa dalam era digital ini, perlindungan data peribadi bukan sekadar syarat undang-undang — ia adalah asas kepercayaan antara platform dan penggunanya. Dasar Privasi ini ditulis dengan jelas dan mudah difahami supaya anda tahu dengan tepat apa yang berlaku kepada maklumat anda.

Dasar Privasi ini terpakai kepada semua pengguna yang mengakses laman web thor89.onl, menggunakan aplikasi mudah alih Thor89, atau berinteraksi dengan mana-mana perkhidmatan yang kami tawarkan. Ia merangkumi cara kami mengumpul, memproses, menyimpan dan melindungi data peribadi anda selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia.

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara kami mengendalikan data anda, atau ingin menggunakan mana-mana hak perlindungan data yang diberikan kepada anda, sila hubungi pasukan privasi kami melalui butiran yang terdapat di bahagian akhir dokumen ini.

2 Data Peribadi yang Dikumpul

Thor89 hanya mengumpul data peribadi yang benar-benar diperlukan untuk menjalankan perkhidmatan dengan selamat dan cekap. Tiada data yang dikumpul secara berlebihan atau tanpa tujuan yang jelas. Berikut adalah kategori data yang mungkin kami kumpul:

3 Tujuan Pengumpulan & Pemprosesan Data

Setiap data yang dikumpul oleh Thor89 mempunyai tujuan yang spesifik dan sah. Kami memproses data peribadi anda atas asas-asas berikut:

• Pelaksanaan kontrak: Untuk mendaftar dan mengurus akaun anda, memproses deposit dan pengeluaran, serta menyampaikan perkhidmatan permainan yang anda minta.
• Kewajipan undang-undang: Untuk mematuhi keperluan KYC, pencegahan pengubahan wang haram (AML), dan pelaporan kepada pihak berkuasa yang berkenaan mengikut undang-undang Malaysia.
• Kepentingan sah: Untuk mengesan dan mencegah penipuan, memastikan keselamatan platform, menganalisis corak penggunaan bagi tujuan penambahbaikan perkhidmatan.
• Persetujuan: Untuk menghantar promosi, tawaran bonus dan komunikasi pemasaran — hanya jika anda telah memberikan persetujuan eksplisit untuk menerima komunikasi tersebut.
• Permainan bertanggungjawab: Untuk memantau corak pertaruhan dan mengenal pasti tanda-tanda masalah perjudian bagi memastikan kesejahteraan ahli kami.

4 Perkongsian Data dengan Pihak Ketiga

Thor89 tidak menjual atau memajak data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga. Walau bagaimanapun, dalam menjalankan operasi platform, kami mungkin berkongsi data anda dengan pihak-pihak berikut dalam keadaan terkawal dan terhad:

• Pembekal perisian permainan: Rakan kongsi penyedia permainan kami menerima data teknikal minimum yang diperlukan untuk menyampaikan pengalaman permainan yang lancar. Mereka terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.
• Gateway pembayaran: Pemproses pembayaran yang diluluskan menerima data kewangan yang diperlukan untuk memproses deposit dan pengeluaran anda dengan selamat.
• Penyedia perkhidmatan KYC: Platform pengesahan identiti pihak ketiga yang digunakan untuk mengesahkan identiti anda semasa proses KYC. Perkhidmatan ini tertakluk kepada standard perlindungan data yang setara.
• Pihak berkuasa undang-undang: Apabila diwajibkan oleh undang-undang, perintah mahkamah atau permintaan sah pihak berkuasa yang berkenaan, Thor89 akan mendedahkan maklumat yang diperlukan.
• Penghantaran perniagaan: Sekiranya berlaku penggabungan, pengambilalihan atau pemindahan aset, data pengguna mungkin dipindahkan sebagai sebahagian daripada aset perniagaan, tertakluk kepada notifikasi kepada pengguna.

5 Kuki & Teknologi Penjejakan

Thor89 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Kuki adalah fail data kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawat laman web kami. Berikut adalah jenis kuki yang kami gunakan:

• Kuki wajib: Kuki ini diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengesahan log masuk, keselamatan sesi dan kestabilan teknikal. Anda tidak boleh menyahaktifkan kuki ini.
• Kuki prestasi: Membantu kami memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform, halaman mana yang paling kerap dilawati dan di mana pengguna menghadapi kesukaran. Data ini digunakan secara agregat dan tanpa nama.
• Kuki kefungsian: Menyimpan pilihan anda seperti bahasa, tetapan paparan dan maklumat log masuk untuk kemudahan penggunaan berulang.
• Kuki sasaran: Hanya diaktifkan dengan persetujuan anda, digunakan untuk memaparkan promosi dan tawaran yang lebih relevan berdasarkan aktiviti anda di platform.

Anda boleh mengurus atau menyahaktifkan kuki bukan wajib melalui tetapan pelayar web anda pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, menyahaktifkan sesetengah kuki mungkin menjejaskan fungsi tertentu di platform Thor89.

6 Keselamatan Data Peribadi

Melindungi data peribadi anda adalah keutamaan teknikal dan operasi Thor89. Kami melaksanakan pelbagai lapisan kawalan keselamatan untuk memastikan data anda sentiasa selamat:

• Penyulitan data dalam transit: Semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan kami dilindungi dengan protokol TLS 1.3 dan penyulitan SSL 256-bit.
• Penyulitan data dalam simpanan: Data sensitif termasuk maklumat kewangan dan dokumen KYC disimpan dalam format tersulitkan menggunakan AES-256.
• Kawalan akses berasaskan peranan: Hanya kakitangan yang memerlukan akses kepada data tertentu untuk menjalankan tugas mereka yang dibenarkan berbuat demikian, dengan setiap akses dilog dan diaudit.
• Pengesahan dua faktor: Platform Thor89 menyokong pengesahan dua faktor (2FA) untuk lapisan keselamatan tambahan bagi akaun anda.
• Ujian penembusan berkala: Thor89 menjalankan ujian keselamatan berkala oleh pakar keselamatan bebas untuk mengenal pasti dan menutup sebarang kelemahan sistem.
• Pemantauan ancaman 24/7: Sistem pemantauan automatik kami mengesan dan bertindak balas terhadap ancaman keselamatan sepanjang masa.

7 Hak-Hak Anda di Bawah PDPA

Sebagai pengguna platform Thor89 yang berdaftar di Malaysia, anda dilindungi oleh Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA). Akta ini memberikan anda hak-hak berikut berkaitan dengan data peribadi anda:

8 Pengekalan & Tempoh Simpanan Data

Thor89 tidak menyimpan data peribadi anda lebih lama daripada yang diperlukan untuk tujuan ia dikumpul, kecuali jika diwajibkan oleh undang-undang atau peraturan yang berkenaan.

• Data akaun aktif: Disimpan sepanjang tempoh akaun anda aktif di platform Thor89 dan untuk tempoh yang munasabah selepas penutupan akaun bagi tujuan audit.
• Rekod transaksi kewangan: Disimpan selama minimum 7 tahun selaras dengan keperluan undang-undang kewangan dan cukai Malaysia.
• Dokumen KYC: Disimpan selama minimum 5 tahun selepas penamatan hubungan perniagaan selaras dengan keperluan undang-undang pencegahan pengubahan wang haram.
• Log komunikasi: Rekod interaksi sokongan pelanggan disimpan selama 3 tahun untuk tujuan kualiti dan penyelesaian pertikaian.
• Data pemasaran: Disimpan sehingga anda menarik balik persetujuan atau meminta penghapusan, yang mana lebih awal.

Apabila tempoh pengekalan tamat dan tiada keperluan undang-undang untuk meneruskan penyimpanan, data anda akan dipadamkan atau dianonim secara selamat menggunakan kaedah yang diiktiraf industri.

9 Privasi Kanak-Kanak

Platform Thor89 adalah khusus untuk individu berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak secara sedar mengumpul, memproses atau menyimpan data peribadi daripada kanak-kanak di bawah umur 18 tahun.

Proses pendaftaran Thor89 memerlukan pengesahan umur, dan semua akaun tertakluk kepada proses KYC yang mengesahkan bahawa pemegang akaun adalah seorang dewasa yang sah. Sekiranya Thor89 mendapati bahawa data peribadi seorang kanak-kanak telah dikumpul secara tidak sengaja, kami akan mengambil langkah-langkah segera untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkenaan.

10 Pautan ke Laman Web Pihak Ketiga

Platform Thor89 mungkin mengandungi pautan ke laman web atau perkhidmatan pihak ketiga dalam konteks tertentu. Dasar Privasi ini hanya terpakai kepada platform Thor89 dan tidak meliputi amalan privasi laman web pihak ketiga tersebut.

Thor89 tidak bertanggungjawab atas kandungan, dasar privasi atau amalan keselamatan mana-mana laman web pihak ketiga. Kami menggalakkan anda untuk membaca dasar privasi mana-mana laman web yang anda lawati melalui pautan di luar platform Thor89.

Pembekal perisian permainan pihak ketiga yang beroperasi dalam platform Thor89 terikat dengan perjanjian perlindungan data yang ketat sebagai syarat penyertaan mereka dalam ekosistem Thor89.

11 Pindaan kepada Dasar Privasi Ini

Thor89 berhak mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan data kami, keperluan undang-undang baharu, atau penambahbaikan perkhidmatan. Versi terkini Dasar Privasi akan sentiasa tersedia di halaman ini.

Apabila kami membuat pindaan yang material, kami akan memberitahu anda melalui notifikasi di platform atau e-mel kepada alamat yang didaftarkan, sekurang-kurangnya 14 hari sebelum pindaan berkuat kuasa. Penggunaan berterusan platform Thor89 selepas tarikh berkuat kuasa pindaan tersebut akan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap Dasar Privasi yang telah dikemas kini.

12 Hubungi Kami Berkaitan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau ingin menggunakan hak-hak perlindungan data anda, pasukan privasi Thor89 sedia untuk membantu anda. Kami berusaha untuk menjawab semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa 72 jam bekerja.

• E-mel Privasi: [email protected] (tandakan subjek: "Pertanyaan Privasi")
• Live Chat: Tersedia 24/7 terus di platform Thor89
• Masa respons: Pertanyaan biasa dijawab dalam 24 jam; permintaan hak data dalam 30 hari bekerja

Untuk maklumat lanjut tentang cara kami mengendalikan permainan secara bertanggungjawab dan melindungi kesejahteraan ahli kami, sila rujuk halaman Permainan Bertanggungjawab dan Terma dan Syarat kami.